线上线下齐发力 精准宣传零距离 石家庄水务集团“全国城市节水宣传周”活动圆满收官

河北新闻网讯（通讯员王瑶）5月9日至15日是第三十届“全国城市节约用水宣传周”，石家庄水务集团以此为契机，在做好疫情常态化防控的基础上，精心组织、举办了一系列精彩纷呈的主题宣传活动，线上、线下齐发力，诚邀广大市民一起节约用水，携手同行，共建共享绿色生活。

深入交流倡节水 优质服务惠民生

图为石家庄水务集团“全国城市节水周”暨“用户服务面对面”交流活动现场 。

5月9日上午，石家庄水务集团在裕华区万达广场举行了“全国城市节水周”暨“用户服务面对面”交流活动启动仪式，拉开了主题宣传活动的帷幕。石家庄水务集团所属供水公司计划用水管理处工作人员通过悬挂条幅、摆放展板、发放宣传单等方式向市民介绍石家庄市水资源现状，普及计划用水、安全用水、科学用水相关法律法规和方针政策，并现场“支招”讲解节水小常识和小窍门，呼吁大家积极参与节约用水，为巩固石家庄市“国家级节水型城市”、创造节能环保绿色生活贡献力量。

开展节水宣传的同时，供水公司供水服务处、水质监测中心、水务稽查大队、供水服务热线等15家单位还现场设立咨询台，为市民提供用水咨询、水质咨询、维修检漏等贴心服务，积极推广网上业务办理、水费缴纳等便民举措，广泛宣传“温情供水诚信用水”工作理念，通过与广大市民零距离互动，听民声、汇民意、解民忧,为进一步提升城市供水保障水平，做好相关管理工作打下坚实基础。启动仪式过后，供水公司相关单位继续深入石家庄市长安区、桥西区、新华区范围内荣景园、上东城、恒大城、印机厂宿舍等地开展节水宣传和用户服务交流活动，持续掀起主题宣传活动热潮，受到市民的广泛好评。很多市民都表示节水宣传让他们上了一堂干货满满的科普课，一定会把这些知识应用到生活中，并带动身边人一起节水，同时也对供水公司的周到服务表示肯定。据统计，整个节水宣传周期间共发放宣传资料15000余份，环保袋4000个，收回《石家庄供水有限责任公司开展“双问计”及“效能革命”活动群众满意度征求意见表》82份。

云上直播游水厂 探秘制水全过程

今年“全国城市节约用水宣传周”的主题是“贯彻新发展理念，建设节水型城市”。为了让更多的人明白安全优质自来水的来之不易，更加珍惜水资源，5月11日，石家庄水务集团联合河北新闻网，以一场主题网络直播，邀请广大网友线上游览石家庄水务集团供水公司西北水厂，通过镜头详细了解自来水的“来龙去脉”。

图为石家庄水务集团供水公司西北水厂直播现场。

“西北水厂的水源主要包括南水北调引江水和岗南、黄壁庄水库水，原水进厂后要经过加药、混凝、反应、沉淀、过滤等多个工艺环节才能通过送水泵房输入到市政公共供水管网，这些年经过逐步升级改造，目前西北水厂的原水已经实现了江水和库水互为备用，并在常规处理工艺基础上增加了深度处理工艺，大大增强了城市供水安全保障能力。”西北水厂厂长李俊结合模拟沙盘向主播和广大网友介绍了水厂的区域分布、生产环节、设备设施，到党员活动室、滤站、沉淀池、清水池、泵房、化验室等地“探秘”，观看了滤池反冲洗工艺环节、化验室余氯检测和药剂投加混凝实验，并通过多个直播平台与广大网友互动交流，宣传节约用水和水资源保护知识。直播持续了1个多小时，引来320多万网友围观，西北水厂“竭尽全力保供水 用心服务为民生”的服务宗旨和近30年的发展历程及深厚的党建文化底蕴，让他们频频点赞、踊跃留言，表示“换个姿势”逛水厂真的收获满满，他们知道了自来水的来之不易，看到了供水工作人员的辛苦不易，今后一定会以实际行动节约用水。

小记者上节水课 见证污水变清流

图为燕都小记者参观石家庄水务集团污水公司桥东污水处理厂。

“那些又黑又臭的水经过处理后，居然变得这么清澈，真的太神奇了！”5月15日，石家庄水务集团携手《燕赵都市报》，邀请来自石家庄市41家小学的40余名燕赵都市报小记者到石家庄水务集团污水公司桥东污水处理厂参观，为他们上了一堂生动的环保教育实践课。看到污水变清水的神奇“魔法”后，小记者们禁不住连声惊叹。

当天上午9时30分，小记者们进行测温登记后，准时在厂门口整队完毕。桥东污水处理厂安全科副科长苗燕波对他们进行了安全教育，并简要介绍了厂里的基本情况和参观过程中的注意事项。随后，运行科副科长郭硕、水区工段工段长李雅分两队带领小记者们，逐一到细格栅、生物池、出水口、中控室等地参观。“格栅像篦子一样，可以把污水里的塑料袋、塑料瓶、树枝、树叶等垃圾拦下来。”“就像心脏把血液输送到全身一样，污水需要通过水泵输送到池子中。”每到一个生产环节，他们都会对处理单元的设施功能、运行设备、处理工艺等进行通俗易懂的讲解，并通过互动答题、现场实验等方式让小记者们更加直观地了解污水处理的步骤与过程，告诉他们许多节水小妙招和环保小常识，让他们对污水处理有更加深刻的理解，树立正确的节水观念。近2个小时的参观，在小记者们心中播下了“节约用水”的种子，他们认真听讲、仔细记录，并积极与工作人员互动，踊跃发言表示今后会争做“节水小达人”，也会发挥小记者的先锋作用，带动同学和家人一起行动起来。

多年来，石家庄水务集团始终坚持开展节水宣传工作，持续营造全社会参与节约用水的浓厚氛围，力求让节水意识深入人心，节水知识家喻户晓,使节约用水逐步成为广大市民的生活方式、行为习惯和自觉行动，同时本次主题宣传活动也是石家庄水务集团扎实开展“三重四创五优化”活动的重大举措之一。下一步，石家庄水务集团将继续凝心奋进、创新突破，不断提升服务效能、优化营商环境，为持续提升城市品质，增进民生福祉助力添劲。

责任编辑：毛雨禾