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  • 廊坊燕郊理想新城移动信号差 增加基站

    来源:河北新闻网 2018-01-12 09:39:22
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    廊坊燕郊理想新城移动信号差 增加基站

    河北新闻网讯(记者宋瑶)近日,河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“廊坊燕郊理想新城移动信号太差无法通话 半年不解决”的问题。河北移动廊坊分公司通过《阳光理政》平台做出回复表示,我公司已于2018年1月在该小区附近新增网络基站,并将持续增加室内分布设备以便改善小区室内信号,会争取尽快完成。

    网友通过《阳光理政》平台反映的问题:

    理想新城小区收房已经一年多了,但是小区的移动信号非常差,根本别想4G网络,连正常的2G通话都保证不了,手机经常打不通。跟河北移动燕郊通信部投诉很多次,都以各种理由推辞不解决。希望有关部门能够督促解决一下,非常感谢。

    河北移动廊坊分公司通过《阳光理政》平台做出的回复:

    您好!收到您的留言后领导十分重视,立即责成专人查询处理。

    经核实,您反映的地点理想新城为大型密集高层住宅小区,由于建筑阻挡导致部分室内信号弱,我公司已于2018年1月在该小区附近新增网络基站,并将持续增加室内分布设备以便改善小区室内信号,会争取尽快完成,因涉及与物业协调问题,具体解决时间暂时无法确定,请您耐心等待并关注使用。如有问题欢迎您与燕郊移动网络服务咨询热线18231666010(拨打该号码收取正常通话费)联系。

    希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

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    责任编辑:宋瑶

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