书面检讨停班2天 张家口一客车因此事被罚

河北新闻网讯（记者王营）近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“ 唐山西站长途客车购票上车后让加钱 到宣化加30元”的问题。唐山市交通运输局通过《阳光理政》平台做出回复表示，经调查，举报人所举报的情况属实。班车的经营者立即向举报人赔礼道歉，并返还多收票款，并做出深刻书面检讨。并对该车进行了停班2天的处理。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题：

4月28日早上，我从唐山客运西站乘坐冀G80***长途客车到宣化，售票窗口购票97元，可上车后司乘人员强行加收30元，否则下车，无奈只能交钱，同时还有到宣化的几位乘客也都强行加收了30元。要求返还多收的30元，特向本平台反映，谢谢！

唐山市交通运输局通过《阳光理政》平台做出的回复：

唐山市道路客运管理处答复：5月8日接到转来的关于张*在《阳光理政》平台举报4月28日早上在唐山汽车客运西站乘坐唐山至张家口（冀G80***号）班车到宣化，举报人在已购买车票情况下，该车又向举报人索要30元的车票钱的情况后，我处立即组织专人对此事进行调查了解，现将调查了解及处理情况回复如下：

一、车辆基本情况

举报人反映的车辆为冀G80***号班车，运营线路为唐山西站至张家口，发车时间为6:40，车辆隶属于张家口通泰运输集团有限公司。发车班次为1/2班，5月8日自唐山发往张家口，5月9日返回。

二、调查了解情况。派唐山汽车客运西站驻站办公室工作人员对问题进行调查处理，5月9日冀G80***号班车自张家口返回后，工作人员立即找到冀G80***号班车的经营者。经调查，举报人所举报的情况属实。

三、处理情况。针对此举报人举报的情况，唐山汽车客运西站驻站办公室对该车作出如下处理：

1、冀G80***号班车的经营者立即向举报人赔礼道歉，并返还多收票款，并做出深刻书面检讨。（5月9日下午16:58经与投诉人联系，该车经营者已经将多收票款以充话费形式返还举报人，并赔礼道歉，举报人表示满意。）

2、对该车进行了停班2天的处理。告知所属张家口通泰运输集团有限公司，要求该公司对该车进行进一步处理。

如果您想在《阳光理政》平台反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言：

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao；

2、微信公众号留言：

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3、微信小程序留言：

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。

责任编辑：王营