专人处理！邯郸台城村移动宽带电视信号已恢复

河北新闻网讯（记者董浩天）近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“邯郸台城村移动宽带电视无法收看 多次投诉未解决”的问题。河北移动邯郸分公司通过《阳光理政》平台做出回复表示，接到问题该公司非常重视，立即安排专人为网友处理，经核实该地宽带故障已经排除，并联系客户确认网络现已正常。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题：

我家是邯郸市邯山区台城乡台城村村民，2018年5月安装了移动宽带，每月加10元观看宽带电视。但是安装后存在经常性断网的问题。从6月份到现在，宽带电视一直无法观看，数次打10086报修，都无人理会，也没人维修。后来每次投诉都告知两天或者次日即可使用，可依旧不解决问题。

河北移动邯郸分公司通过《阳光理政》平台做出的回复：

接到问题我公司非常重视，立即安排专人为您处理，经核实该地宽带故障已经排除，并已经联系客户确认网络现已正常。感谢您对移动的关注及支持。

如果您想在《阳光理政》平台反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言：

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao；

2、微信公众号留言：

河北发布官方微信、河北日报官方微信以及河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉；

3、微信小程序留言：

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。

责任编辑：董浩天