廊坊固安百川燃气公司已为网友家开通燃气

河北新闻网讯（记者王萌）近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“廊坊固安百川燃气收费两个月不给开通燃气”的问题。固安县住房和城乡建设局通过《阳光理政》平台做出回复表示，目前，百川燃气公司已安排工作人员上门，现已开通燃气业务，用户可正常使用。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题：

我9月份去固安县百川燃气交燃气开口费，百川燃气公司员工答应15个工作日内完成安装，一直到现在两个月了还没给安装。中间打百川燃气投诉电话，客服答应处理，结果也是石沉大海。去营业厅催，他们也不处理。

固安县住房和城乡建设局通过《阳光理政》平台做出的回复：

接件后，我局高度重视，并责专人与反映人进行电话联系，同时与百川燃气公司沟通。通过了解，目前，百川燃气公司已安排工作人员上门，现已开通燃气业务，用户可正常使用。

如果您想在《阳光理政》平台反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言：

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao；

2、微信公众号留言：

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北发布官方微信、河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉；

3、微信小程序留言：

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。

责任编辑：王萌