抓拍延迟？石家庄智慧泊车将提高视频精准度

河北新闻网讯（记者王营）近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“石家庄智慧泊车APP无法支付停车费 还在计时”的问题。石家庄市交通运输局通过《阳光理政》平台做出回复表示，针对此事件，该单位已与技术支持公司进行沟通，提高视频设备抓拍精准度，及时将车辆抓拍驶离。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题：

2019年5月29日晚九点左右，我在石家庄丁香园附近的智慧泊车停车一小时左右。离开后准备在app支付，但是显示不能支付，并且显示依然在计时。我不知道如何缴费，而且计时超出时间如何处理？

石家庄市交通运输局通过《阳光理政》平台做出的回复：

接到市民的诉求，我单位高度重视，马上向车主进行致电落实，该车主出场后想通过APP缴纳停车费，但APP显示还未驶离仍在计时，导致无法缴纳停车费。

经我单位核实，由于视频车场设备抓拍延迟问题造成多计时，当天出现此问题后，通过后台巡检已及时将该车主的车辆人工驶离，并未收取多余停车费用。针对此事件，我单位已与技术支持公司进行沟通，提高视频设备抓拍精准度，及时将车辆抓拍驶离。

目前，我单位向车主致电将实际情况告知车主，车主也表示满意。

如果您想在《阳光理政》平台反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言：

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao；

2、微信公众号留言：

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉；

3、微信小程序留言：

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。

责任编辑：王营