强制消费？石家庄这个商家已退还顾客费用

河北新闻网讯（记者王营）近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“石家庄万达蜜度养生会所诱导乘客 强制消费”的问题。石家庄市12315指挥中心通过《阳光理政》平台做出回复表示，经调解，双方达成一致，商家已退费。消费者表示满意。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题：

本人于2019年5月28日被石家庄万达蜜度养生会所的人可免费领小样，被拉到屋内敷了一个检测霜。然后一个工作人员开始说现在活动花98块钱可体验清洁。我不同意的话就不给洗脸，我看价格也不贵就买了。第二天，我去店里做清洁，工作人员开始说我皮肤差，让我办卡。我拒绝后，工作人员说不办卡，不给我洗脸。后来进来个经理，一开始说办卡需要4000多元，后来说3000元，不同意的话就在一直让我在那儿躺着。我实在没办法，就付了钱。后来工作人员飞快让我洗了脸。大学生真的不敢刚啊，希望有关部门可以查明情况。

石家庄市12315指挥中心通过《阳光理政》平台做出的回复：

裕华区市场局接到投诉，经调解，双方达成一致，商家已退费。消费者表示满意，无异议。

如果您想在《阳光理政》平台反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言：

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao；

2、微信公众号留言：

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉；

3、微信小程序留言：

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。

责任编辑：王营