通报批评！保定市定兴县医院已退还救护车费

河北新闻网讯（记者宋瑶）近日，河北新闻网网友通过“不忘初心、牢记使命”群众心愿留言板反映“保定市定兴县120救护车收费标准是多少”的问题。定兴县卫生健康局做出回复表示，定兴县医院对该司机进行了批评教育，并停止其工作，退回预收的300元车费，对相关责任人给予院内通报批评处分。

网友通过“不忘初心、牢记使命”群众心愿留言板反映的问题：

从保定市定兴县百楼村到定兴县医院仅20公里，120救护车却收了300元车费，合理吗？

定兴县卫生健康局的回复：

您好，您反映的问题，我局高度重视，责令定兴县医院对情况进行调查核实，并规范急救车管理，现将调查情况回复如下：为落实惠民政策，减轻住院病人经济压力，对救护车接诊到县医院住院的患者免收救护车费，由医院承担。对接诊后没有住院或转院的患者，按照距离和标准收取救护车费。因救护车现场无法确定患者是否住院，所以由司机先预收救护车费，患者在我院住院后，出院时全额退还预收车费；急诊检查不需住院或转院的，根据来院或转院距离、标准确定车费，多退少补。收费标准参照（冀价管2013—56号）文件执行。

经调查核实，2019年7月13日中午，救护车司机预收了当事人300元车费，当事人因交通事故为他人垫付车费，与司机存在沟通问题，致使车费没有及时退回。目前，医院对该司机进行了批评教育并停止其工作，退回预收的300元车费，对相关责任人给予院内通报批评处理。

现在医院正统筹安排120急救中心职能，制定新的管理模式，不再预收押金，避免造成误会，严格按每公里2.5元物价标准执行，同时将进一步加强人员培训教育，提升与患者的沟通能力，杜绝类似问题再次发生。 

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责任编辑：宋瑶