家具质量差？河北廊坊香河一家具厂家承诺退还货款

河北新闻网讯（记者吕若汐）近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北廊坊香河汇美家具城家具质量差 要求退货”的问题。河北廊坊香河县市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出回复表示，经双方同意，厂家承诺将家具运回并退还货款取消合同。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题：

2020年3月29日在廊坊香河汇美家具城买了两个床铺，当时说的7-10天送货，一直到4月12号才送，晚上装的时候，发现床质量有问题，床板高于床帮，而且内架跟床帮缝隙很大，送货安装师傅说床铺质量确实有问题，我要求退货退定金。

河北廊坊香河县市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出回复表示：

我局接到消费者投诉后，立即电话与消费者联系了解情况，协调汇美家具城售后部门与家具厂家联系解决，经双方同意，厂家承诺将家具运回并退还货款。

如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言：

http://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao；

2、微信公众号留言：

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉；

3、微信小程序留言：

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。

责任编辑：吕若汐