打造全域智慧景区 清明上河园构建智慧旅游云生态圈

智慧旅游下半场，竞争转向软实力。

近几个月，在进击智慧旅游的征途上，清明上河园不断引领创新，正在致力于通过构建景区智慧旅游云生态圈、打造全域智慧景区的方式，实现了从门票经济到产业经济的蜕变与进阶。

全国首个全域智慧景区诞生：一键查询或预定门票、车位、商品成现实

伴随着清明上河园微信购票上线，以及后期的小程序停车、线上商城、一云多屏等大数据平台等系列智慧产品的上线运营，会真正实现了管理+、服务+、经营+、安全+四大智能升级，游客一键查询或预定景区门票、车位、商品等成为现实。

其中，管理+模块，清明上河园将陆续上线管理APP、一云多屏综合管理服务平台，并将其与闸机、监控、WIFI、微信购票等游客大数据进行软硬件打通，将关键经营指标和数据实时汇总到景区大数据平台，最终反哺管理决策和营销。

服务+模块，清园先后推出了宋文化主题微信购票、H5互动游戏、大宋网红版语音画册、线上商城等智慧产品，大大激发了游客参与互动热情和黏性，提升了游园体验。

经营+模块，清明上河园园联营扣点系统平台的打造，实现了景区餐饮、固定及流动商户的统一管理，大大提升了管理效率和经营规范度。

安全+模块，清明上河园通过推出巡更系统、游船GPS，配合综合管理服务平台，大大增强了安全生产、管理和预警能力。

至此，通过管理+、服务+、经营+、安全+四大智能升级，清园迈向了一部手机游清园、一部手机做管理、一个系统促融合、一个平台做经营的崭新时代。

深挖“文化+科技”附加值打造景区智慧旅游云生态圈

全域旅游是经济新常态下，消费升级的选择。而构建全域旅游，将要求景区重新定义旅游吸引物、软硬件配套，一切以满足游客多样化、个性化需求为目的。

清园打造全域智慧旅游景区背后，则隐藏着其深挖“文化+科技”附加值、构建景区智慧旅游云生态圈的初心和梦想。

如今，从管理到服务，从经营到安全，从购票、停车、吃住到文创，清园正通过智慧体系的整体打造，推动景区全域各业态全要素、全产业链的共建、共融和共享，完成智慧旅游生态圈的闭环打造，实现从门票经济到产业经济的跨越。

腾讯·大豫网副总裁曹帆女士认为，清明上河园作为河南5A级景区的标杆代表和游客主要流量入口之一，本身就有着高品质的旅游资源、口碑和号召力。而伴随着清园全力开展智慧旅游工程，它更承担着作为一个小型的全域旅游示范区的作用，将对整个区域乃至河南的全域旅游发挥积极的带头、模范作用。

开封清明上河园股份有限公司董事长、总经理王爽女士说：“清园做为一个发展沉淀20年的宋文化主题景区，目前正在全力推进信息化、智慧化升级改造，接下来，清园将继续牵手腾讯，依托云计算、大数据、人工智能等先进科技，实现景区旅游全要素、全链条的‘文化+’附加值发掘，以为游客营造可感知、能体验、有温度的出行服务。”

文：李中海

责任编辑：刘旸