“服务礼仪规范”专题培训（理念篇）

这几天，如果你在清明上河园里碰见了一波又一波清园人，不要惊讶，我们又双叒叕聚在一起“搞事情”了！

为培养员工的服务意识，提高服务人员综合素质和水平，提升公司整体形象，从而达到人人都是优秀服务标兵的目标，清明上河园景区针对全员开展了“服务礼仪规范”专题培训。该培训采取了“授课＋示范”、“理论＋操作”、“案例研究”、“角色扮演”、“集体游戏”、“团体活动”等多种形式…下面是理念篇的学习。

理念篇

心形动态分割线在课堂上，大家认真听讲，在轻松愉悦的气氛中互相启迪、学习。

在这“三九”寒冷的天气里，在生动趣味的课堂上，团队凝聚在一起，分享知识、传播理念，表达快乐！

我们会不断的充实自己，不断学习，只为迎接美丽的你。让我们一起相聚清明上河园。笔芯！

责任编辑：刘旸