重磅！清明上河园荣获“河南省省长质量奖”荣誉称号

近日，河南省人民政府发表了关于表彰2016-2017年度河南省省长质量奖获奖单位的决定，根据《河南省省长质量奖管理办法》规定，决定授予开封清明上河园股份有限公司等八家单位“2016-2017年度河南省省长质量奖”荣誉称号。

据了解，河南省省长质量奖每两年评审一次，是省政府设立的最高质量荣誉奖，授予有广泛的社会知名度与影响力、实施卓越绩效管理模式、质量管理水平和自主创新能力在国内同行业处于领先地位、取得显著经济效益和社会效益的单位。

文化成就开封，历史促就名园

作为国家AAAAA级景区，清明上河园不仅是中国古代非物质文化遗产展演基地、中国优秀传统节日文化溯源地，更是全球活化宋文化集中的产业示范基地。

经过近20年的卓越发展，由于精准定位、勇于创新，清明上河园不仅完成了从“名画”到“名园”的华丽蝶变，更是成为中国文化旅游产业的引领者。

贯彻卓越绩效，担当光荣使命

一直以来，清明上河园强力推进卓越绩效管理模式，全面提升旅游质量，肩负起提升人民生活“美好度”的社会责任。

用社会价值彰显清园实力。清明上河园不仅是“名画”的实景再现，更是对昔日辉煌的追溯；它回响的不仅是对昔日歌舞升平的眷恋，更是故乡热土对全新时代的拓展；它开掘的不仅是对浩瀚文史资料的考证，更是华夏民族与生俱来的蓬勃向上的民气。

用实际行动践行社会价值。积极促进社会就业、踊跃参与各种赈灾和爱心活动、大力改善旅游生态环境，全面实现由追求“经济价值最大化”向追求“经济和社会价值同步发展”这一卓越绩效的完美跨越。

打造文化载体，传承宋代文明

清明上河园从深挖受众的消费需求出发，打造历史文化与寓教于乐深度结合的宋文化载体，并充分发挥其良好的文化传播价值：在画情、风情、人情上给人以多境界的体味；在民俗、民风、民意上给人以多层面的反思；在实力、活力、张力上给人以多角度的启迪。

清明上河园以挖掘、传承历史文化遗产为己任，研究、发掘如“水傀儡”、“蹴鞠”等一大批失传已久的非物质文化遗产项目，打造多支非遗项目传承队伍并定时展演，与“宋绣”、“宋瓷”、“宋画”、“宋织”等元素一起构成丰富多彩的“清园”特征。

把握精品原则，坚持持续改进

清明上河园积极响应国家号召，率先行动，贯彻“厕所革命”重要指示。景区厕所因规划建设科学、管理服务优质和人性化特色突出，被国家旅游局授予“文明宣传奖”、“人文关怀奖”等多个奖项并给予极高评价。

景区制定整体提升规划，不断完善硬件设施。打造宋风、宋韵建筑和景观，彰显宋式建筑特色；规划建设天人合一的宋式生态园林，展现古典宋式园林文化；建设大型游客服务中心，强化服务的首要环节。

提升服务品质，推进文明旅游

清明上河园践行国家“品质旅游”的方针，通过拓展训练、服务比拼等活动打造一流的服务团队；通过引入社会监督员机制，全方位、多视角收集意见并将其纳入提升规划；通过细节彰显品质，让游客感受惊喜；通过文明旅游的大力宣传，让游客能够体验到更加贴心、舒适的品质服务。

清明上河园景区通过《卓越绩效评价准则》的全面导入，景区对自身的发展有了更为清晰的认识：将自己置身于国际的立体框架中，不断挖掘、传承和弘扬中国优秀传统文化的精髓，将中华民族悠久历史长河中最为异彩纷呈的宋文化名扬于世，再现文化自信。

责任编辑：刘旸