高新公安倾心服务温暖群众 获得群众爱心善举

为全面助力“亮剑2020”打击整治专项行动，有效提升辖区群众安全感满意度，高新公安转变工作理念，不断提升服务群众精度准度，获得群众暖心善举。

6月22日上午10时许，高新公安接报警称某手机店内，一女子因维修手机与店员发生矛盾纠纷。接警后，火炬路派出所民警立即带领人赶往现场。到达现场后，民警发现该女子年龄较大，且情绪激动，考虑到该名女子身体状况，出警民警当即为其购买了矿泉水，通过细心劝说，宣讲法律知识，缓解了其激动的情绪，耐心地解答了老人的各种疑问。后经民警调解，老人手机维修的问题得到了圆满解决。

下午，这名老人在其家属的陪伴下来到火炬路派出所，对火炬路派出所出警速度、处警质量和法律解答表示高度赞许，当场写下了一封表扬信，并为火炬路派出所无偿捐赠了80只口罩。

6月23日11时左右，会展广场警务站接一群众求助：该群众在某购物中心购物后所骑的小鸟牌电动车丢失。会展警务站立即联系相关部门进行电动车定位搜索，并派警力对购物中心周边进行搜寻，经过不懈的细致寻找，最终在购物中心周边找到其电动车。原来该群众因着急回家，忘记电动车停放位置，误以为丢失，幸亏民警顶着烈日耐心地寻找，电动车才能“失而复得”。该群众对警务站的高效服务表示满意。

高新公安将进一步扎实有效推进群众满意度，用行动夯实基础，用诚心赢得民心。（记者吴艳丽 通讯员杨帆）

责任编辑：靳庆军