唐山市行政审批局：办实事办到群众心坎上

河北新闻网讯（通讯员左然）唐山市行政审批局坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众“急难愁盼”问题，开展“四深入四调研”活动，深入县区、深入窗口、深入企业、深入群众；调研县区工作，调研窗口服务，调研企业难处，调研群众诉求，扎实推进为群众为企业办实事、办好事、办身边事。

●推进工程建设项目审批制度改革，为项目加速度

唐山市行政审批局结合相关部门深化工程建设审批制度改革，实现社会投资项目取得施工许可“一次办”，政府投资项目取得施工许可“两次办”。对重点项目建立全过程审批时限清单、畅通绿色通道、实施“快批快办”、提供“保姆式”服务，完成174个项目立项手续，103个项目完成环评手续，投资额达724亿元，助力唐山项目建设。

●创新公共服务方式，为百姓增便利

唐山市行政审批局大力开展提升群众满意度活动，不断拓展服务模式，实行预约服务、延时服务、上门服务等10项服务。特别针对办老年卡的老年人上楼难问题，调整窗口设置，将公交办卡窗口设置在一层，便于老年人办卡；为实现群众中午也能办理房产交易手续，设立了午间“不打烊”窗口。4月份，共开展预约服务1374次，延时服务631次，上门服务362次，代办服务216次，志愿服务625次，不打烊服务985次，绿色通道服务894次。

●实施“一企一策”，为企业解难题

针对河北神威大药房连锁有限公司的诉求，唐山市行政审批局组建工作专班，提供审批服务“专属菜单”，印发《河北神威大药房连锁有限公司兼并重组审批服务一次办”工作方案》，组织协调市县两级审批部门帮助企业在最短时间内完成兼并重组涉及审批事项。目前，已完成总部、6个单体门店和重组兼并的310家单体门店的营业执照办理以及总部药品经营许可证办理，预计本周内完成该公司重组兼并的310家单体门店药品经营许可等办理手续，同时建立完善了“一窗受理、并联审批、内部流转、限时办结、全程监督”配套机制，形成了办理连锁药店兼并重组业务系统化、制度化、可复制、可推广、可借鉴的经验做法。

●推进政务服务便民化，为民生添保障

为保障基本民生需求，着力打造22个乡镇（街道）、118个村（社区）高标准基层综合服务机构示范单位引领全市乡镇（街道）、村（社区）基层综合服务机构建设，对基层群众提供标准化、规范化、便利化服务，推进百姓办事“大事不出乡、小事不出村”，打造唐山特色政务服务品牌。

责任编辑：李瑾