河北武安持续推动审批服务提速提质

河北新闻网讯(河北日报通讯员王海波)“只需一套资料，就办清了企业开办的全部手续。”近日，武安市信科网络科技有限公司法人代表杨志红从该市行政审批大厅领取了公司营业执照。去年10月，武安市在全省县一级率先设立企业服务专区，实现企业注册、公章刻制、税务登记等业务集成办理，企业开办时限由5个工作日压缩至1个工作日。

近年来，武安市行政审批局持续深化“放管服”改革，推动审批服务提速提质，着力优化营商环境，让群众和市场主体办事更便捷。

针对办证过程中重复提交材料等痛点问题，武安市行政审批局坚持刀刃向内改革，通过信息互通共享等方式，取消重复提交材料，累计精简各类材料394项；在法定和承诺办理时限基础上，共计压减审批时限3517个工作日，压减率67%；加大权力下行力度，78%的事项由部门科室负责人即可审批办结，减少审批层级。

实行一个窗口受理，一张清单告知，一个专区办结。该市在行政审批大厅设立统一受理专区，整合调整窗口设置，综合受理全部业务。目前，共设置统一受理窗口10个，日均受理各类业务430余件。

对关键要件具备，暂缺部分申报材料的，武安创新推出容缺受理服务，即业务办理申请人提供齐全主要要件且符合相关规定，并作出书面补齐承诺后，审批部门提前启动受理办理程序，此举大大提升了建设工程等领域的审批效率。

让群众“少跑腿”，武安市推动“互联网+政务服务”，实时上传办件信息，动态分析办理流程。个体工商户通过手机即可进行证照办理，最快半天办结，“云窗办照”年均办理量达3000多户。

聚焦群众需求推进审批服务改革。武安市行政审批局通过电子邮箱和网络平台广泛收集各方意见、建议，并在行政大厅醒目位置公布局领导班子成员联系电话和投诉电话。对群众反映的问题，由局班子成员协调解决。设立“好差评”反馈机制，事项办结后由“项目申请人”对审批服务进行评价，主动引入纪委监委监督，规范权力运行。

责任编辑：郭宏