中国人寿武邑支公司“重疾快速赔”为客户带来生的希望

河北新闻网讯（通讯员冯一迪）近日，中国人寿武邑支公司接待了一位50多岁的客户王女士，王女士称，2019年3月24日其在武邑县医院体检时发现甲状腺肿物，4月10日在河北医科大学二院诊断为甲状腺乳头状癌并住院治疗。

5月6日上午9时，中国人寿武邑支公司客服中心接到王女士的理赔申请后，通过核实得知：王女士于2019年3月在中国人寿武邑支公司投保康宁终身保险（2007修订版），保险金额10000元，随即客服人员归集理赔资料，通过市县两级联动审核，于上午9点12分完成立案，11点15分结案。到账理赔金额20000元。从客户报案到结案仅仅用了半天时间，中国人寿武邑支公司就完成了这笔“重疾快速赔”，高效的服务受到客户高度赞扬。

王女士感动地说：“中国人寿‘重疾快速赔’让陷入癌症的我感受到更多的温暖，生命是如此脆弱，但是中国人寿却带给我生的希望。”

责任编辑：李瑾