香河县刘宋镇便民服务上水平

香河县刘宋镇以亲情化服务为着力点，倾心打造便民亲情化服务，开创了全镇工作的新局面。

该镇组织窗口工作人员进行专题业务知识培训，同时进一步明确了工作职责、业务流程、办理时限和需准备的相关材料，要求每名工作人员精通业务知识，熟悉工作流程，进一步提高了窗口工作效率。

该镇还在窗口部门设置报刊架、饮水机、休息座椅、应急医用药箱等便民设施，同时设置了办理事项服务台账和意见箱，公布了举报电话，主动征求群众意见，虚心接受群众监督，便民利民工作深受群众好评。（特约记者 李静）

责任编辑：郭宏