探访今冬供暖 邢台市区已实现达标供热

随着新一轮寒潮即将来袭，邢台市供热办要求集中供热企业11月13日起达标供暖。11月13日，记者电话连线市供热办相关工作人员了解到，当日市区已实现达标供热。相关部门正组织督访组深入养老院、医院、社区等重要点位入户检查，发现问题及时解决。

13日上午，记者走访了多个小区尤其是老旧小区，居民普遍反映家中比较暖和，室温基本达到20℃以上。

9时许，桥东区牡丹小区居民陈大妈家墙上的温度仪显示室温21℃。她高兴地对记者说：“今年暖气送得早、送得好，上周六家里暖气就热了。”在四季花城小区，记者敲开8号楼住户袁静的家门，一进屋记者就感觉到很暖和。袁静家书架上的温度计显示，室温22℃，“今年暖气送得早，屋里一点不冷，晚上睡觉盖一床薄棉被正好。”10时左右，记者来到桥西科苑小区。居民于春波说：“家里挺暖和的”。小区居民也纷纷反映室内温度普遍能达到22℃左右。

市供热办工作人员提醒，如遇供热问题，市民可24小时拨打供热企业服务热线。如供热企业服务热线不“给力”，可拨打供热主管部门投诉热线。市供热办已建立供热监督投诉举报平台，多种方式接受供热投诉。24小时投诉电话：2290018。投诉短信：17732924420（不设人工接听）。投诉邮箱：xtgrts@163.com。（记者张鑫）

责任编辑：谭倩