河北隆尧：“窗口无否决”助力企业复工复产

近日，河北省隆尧县政务服务大厅工作人员落实“窗口无否决”服务，在已经下班的情况下，及时为河北石齐公路工程有限公司办理股权出质手续，助力企业复工复产。

当了解到上述公司向农行隆尧县支行申请贷款200万元，用于疫情后的复工复产工作，隆尧县政务服务大厅窗口工作人员申建辉停下下班回家的脚步，立即打开电脑，根据股权出质相关规定，帮助企业负责人准备相应材料，并为其开通绿色通道，不到20分钟就办好了相关手续。

据悉，隆尧县行政审批局坚持“一窗通办”“妈妈式服务”理念，以打造24小时不打烊的政务大厅为目标，持续优化营商环境，落实“窗口无否决权”、代办帮办、一次性告知服务机制，引导窗口工作人员想群众之所想，急群众之所急，切实提升服务水平。截至目前，已将原有审批窗口进行整合，设置综合受理窗口，持续开展综合业务培训12批次、为期15天的线上代办帮办专题培训班，为全面提升服务人员的综合能力和整体素质，实现办事群众“进一个厅、取一个号、到一个窗、办全业务”夯实了基础。（记者王露橦 通讯员潘志方刘学研）

责任编辑：李瑾