国网邢台供电公司推出应对疫情系列保供措施

国网邢台供电公司推出应对疫情系列保供措施

做好用电服务 保障电力供应

近日，面对严峻疫情考验，国网邢台供电公司强化电力供应保障，全力做好用电服务。

国网邢台供电公司成立了18支540人的共产党员抢修突击队，组建1350余人的应急抢险队伍，构建五分钟电力抢修圈；按照“最小战斗单元”模式在各驻地值守，保障设备巡视运维及时到位；“煤改电”市县两级保障专班24小时运转，确保故障情况“30分钟抢修到场、3小时恢复供暖”。

该公司对市重点医院、隔离点、核酸检测点等防疫场所，开展供电设施特巡特护，保电队伍网格化24小时驻守，实施“双电源＋应急发电机”双保障；针对疫情中、高风险区域和实行全封闭管理的社区（农村），推行居民“欠费不停电”政策，对有现场办电需求的客户，开展上门“保电＋售电”服务，同时积极与小区物业沟通，由物业收卡现场售电；全面推行“网上国网”线上服务，保障95598热线7×24小时热线畅通，客户可通过拨打电话2033333解决用电问题。（赵亮）

责任编辑：王学峰