中国人寿张北支公司：快速理赔提高服务质量

【公司介绍】

一、中国人寿公司概括

中国人寿保险股份有限公司是隶属于国务院控股的副部级央企，是我国国内唯一一家在香港、纽约、内地同时上市大型寿险公司，截至2015年底财富世界500强排名第54位，总资产突破3万亿元，合并营业收入突破6000亿元，其中保费收入突破4000亿元，品牌价值1822.72亿元，世界500强最具价值品牌第五名，连续12年入围，是国内寿险行业的龙头企业。截至2016年12月31日，偿付能力充足率为330.1%，据同业之首。

二、2016年张北支公司运行情况

中国人寿保险股份有限公司张北支公司站在“讲政治、顾大局、负责任”的高度，结合张北县的实际情况，在充分发挥我公司品牌优势、人才优势、技术优势、精算优势、保险专业优势和服务网络优势的基础上，坚持政府主导，专业运作，收支平衡、责任共担、持续发展的原则，以参合农民需求为导向，方便农民为宗旨，专业优势为依靠，控制风险为重点，“一站式”及时积极服务为核心，努力提高服务质量和服务水平，不断增强保障能力。2016年实现保费收入6511.56万元，其中个险首年期交920.8万元，短险43.02万元，银保趸交1452.97万元、期交194.32万元，团险862.08万元，续期保费2680.37万元。

理赔方面，赔给付支出3703.3万元，理赔案件3824件，其中新农合意外险1500人次，近千万元；寿险给付42万元。缴纳税金575737.1元，其中个税511816.52万元，增值税58722.57万元，城建税3652.96元、教育税1545.05元。2016年我公司开办的主要险种有：养老保险、医疗保险、分红保险、万能保险、意外伤害保险、信贷保险、旅游保险、银行趸交、期交保险等16大系列199个险种。

中国人寿保险股份有限公司张北支公司成立以来，一直遵照上级公司的精神、指示，紧紧围绕县委、县政府相关政策和精神，积极参加政府各种相关工作会议。为地方服务、为政府服务，为当地百姓分忧，一直是我们的宗旨。在积极和当地政府合作的同时，我公司也积极响应地方政府的领导和管理，参加政府的各项社会公益事业和工作，如扶贫，赈灾、捐赠、植树造林、送春联下乡等工作，为我县经济建设、环境改善，服务民生做出应有的贡献。目前政保合作业务累计承保人数占全县总人口的80%以上，涵盖“新农合意外险”、“城镇居民大病保险”、全体公安干警意外险等，充分发挥保险的保障功能，为张北经济发展保驾护航。在公司业务发展的同时也帮助政府解决了部分就业问题，2016年我公司个险营销团队架构人力424人，银保理财规划师架构人力123人，团队人员包括下岗职工、新毕业大学生等，不仅使其走进职场，更是通过公司的增育和个人的努力，获得了较为丰获的报酬，2017年我公司将继续加强个险、银保、团险三个渠道人力发展，解决更多的就业。

责任编辑：陈玉