中国银行石家庄育才支行：担当社会责任 做最好的银行

【网点介绍】

几年来，育才中心支行党总支部非常重视文明服务工作。扎实落实我行文明优质服务的要求和省会文明办“创建文明城市”的号召，崇尚社会主义核心价值观，坚持以中国特色社会主义理论体系为指导，深入贯彻落实科学发展观，积极为改革发展稳定大局服务,努力构建文明和谐企业；坚持重在建设、重在参与和重在过程，广泛发动员工积极参与创建活动；坚持以人为本，着力提高员工思想道德素质和科学文化水平；坚持围绕中心、服务发展，密切结合经营管理实际和形势任务需要，使创建工作体现时代性、富于创造性；坚持继承借鉴，注重实际效果，创新工作思路，提升品牌形象；坚持支部领导，部门齐抓共建，充分发挥各方面的积极性，相互配合，形成整体合力，增强创建工作的实践性和吸引力，不断提高创建工作的能力和水平。力求使创建活动常态化、规范化、长效化，更好地推动业务发展，担当社会责任、做最好的银行，员工的精神面貌、服务意识、支行的服务环境、安全保卫工作、内控管理得到进一步的增强，极大地促进了网点转型、产品营销和业绩提升，实现了精神文明创建工作和业务发展双促进、双丰收。

一、统一思想、形成合力、重在参与

支行充分认识开展创建活动的必要性和重要性，统一思想，形成共识，为开展文明网点创建工作夯实思想基础。始终把员工德育教育放在突出位置。以提高员工的道德修养、业务素质、合作能力、奉献精神为抓手，不断增强队伍的凝聚力、战斗力和执行力。把开展学习《道德公约》、《服务公约》作为日常和晨训的重要内容。“宽容、互补、和谐”的企业文化建设理念得到普及和加强。积极倡导“快乐工作、开心生活、健康豁达”的员工心态和“我文明、我快乐”的健康理念。员工的素养、工作态度、执行能力成为支行快速发展的强大动力锻炼出一支优秀的营销团队。

二、加强制度建设，引导员工健康发展

通过开展“我是一道关”以及“平安中行”创建活动，案件防控、风险防范的能力得到明显提升。通过开展学习《刑法》和《员工违规处罚办法》员工遵守法纪意识得到增强。通过开展打击电信诈骗、非法集资活动，员工堵截诈骗案件成功率逐年上升，员工没有参与非法集资、没有参与邪教及封建迷信活动、没有发生群体性事件。“珍爱生命、远离毒品”已是全行员工的共识。

三、热心公益，争做文明使者

组织员工认真学习“富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法制，爱国、敬业、诚信、友善的社会主义核心价值观，教育员工树立正确的价值目标、价值取向和价值准则。反复学习市民文明公约，努力提高员工的素质，引导员工养成良好的生活习惯。告诫员工言语行动、迎来送往、出行游玩都要遵守法纪，讲文明、我先行。爱护花草、不折树木、不点明火、说话和气、乘车让座，礼貌行车、乘扶梯靠右等得到员工的响应和遵守。全行员工积极参加地球1小时和每周少开1天车动活，努力使员工养成下班关电、节约用水等好习惯，全面创建低碳银行。组织团员青年走上街头维护交通秩序、捡拾垃圾，为创建文明城市、增强市民幸福指数贡献力量。

责任编辑：王丽媛