人保财险高碑店支公司白沟营销服务部：服务百姓生活品质，促进社会经济发展

【网点介绍】

中国人民保险集团股份有限公司是一家综合性保险（金融）公司，前身为中国人民保险公司（于1949年10月成立），是一家与共和国同生同长，具有“红色基因”的保险企业，现为世界五百强企业之一（2017年位列第119位）。中国人民财产保险股份有限公司（简称“中国人保财险”）是中国人民保险集团股份有限公司旗下标志性主页，亚洲最大的财产保险公司。

中国人民财产保险股份有限公司高碑店支公司白沟营销服务部，司部坐落于河北省保定市白沟新城白沟镇友谊路91号，于2003年10月23日成立，经营范围有国内财产保险业务、代办人寿保险业务（按保险业务经营许可证经营范围及有效期限经营），我司部实现2016年保费收入2400万余元，赔付成本964.43万元，综合赔付率为41.23%，费用列支810.8万元，综合费用率34.67%，累计费用结余68.53万元，实现超额完成利润目标。

白沟，被誉为“箱包之都”，针对白沟几个特点：1.规模化，立镇产业规模化；2.园区化，工业制造园区化；3.品牌化，商业产品品牌化；4.国家化，白沟贸易国际化；5.规范化，生产流通规范化；6.多元化，融资渠道多元化；7.一体化，城乡统筹一体化；8.效能化，政府服务效能化；9.生态化，村镇环境生态化。在管理中，针对于市场经济，在一个有活力的市场，必须有一个独具特色和相当规模的产业支撑；一个可持续发展的城镇，也必须以其主导产业的不断壮大来增强经济实力，白沟箱包是白沟市场的重要产业支撑，这也给我们保险服务行业带来很大的机遇，个体化明显，使我们具有较强的针对性，每家每户的产业，箱包成品、辅料，库房房屋，以及家用车、货车都成为我们所承保的标的。针对外来人口居多，人口流动性较大的特点，我司部特制定符合白沟市场的承保方案，以最合理的价格提供最优质的服务，客户在选择保险的同时，首选相对比较的是价格，在接待客户时虚心解答客户的每一个疑问，耐心解释客户的每一个顾虑，使客户选择到合适自身的保险险种，以及承包后的服务是我司部的主要优势与特点，无地域限制，出险后快速高效率查勘理赔是我们的优势。

人民保险，服务人民，使我司部的企业文化外化于行，内化与心，风雨同行，至爱至诚的核心价值观使我们肩负着责任感与荣誉感，做人民满意的保险公司是我们人保人的共同愿景，包括PICC品牌标识、人保司旗、人保司歌、人保财险网站、95518服务专线，电子商务平台等为我们建设企业文化的文化载体，树立诚信立业，稳健经营，创造卓越，回报社会的内心追求，强化人保财险求实、诚信、拼搏、穿心的精神，争取实现在2020年之前，把公司打造成战略领先、文化先进、机制科学、队伍一流的全球领先的财险公司。

我司部积极响应参与白沟镇政府对于白沟新城贫困人口建档立卡“回头看”工作调度会，快速理赔、爱心捐助、扶贫帮困等服务事迹。在公司中，每周三周五的晨会夕会聚合公司上下每个员工一起交流讨论，在工作中遇到的疑难杂症、需要改进的政策方案，增强了公司凝聚力的同时，还加强了各部门之间的沟通学习，有利于公司更快更有效发展。

白沟，这个明日之星的城市，蕴含着无限的能量与发展，白沟营销服务部，也将为保障人民生活质量，服务百姓生活品质，促进社会经济发展，维护社会稳定秩序贡献出一份自己的力量！

【优秀事迹】

2016年7月28日，白沟镇东芦僧村兴先生亲手将一面“服务热忱满意，理赔公正神速”的锦旗送到白沟营销服务部，对我司部在7月19日暴雨导致农房受损后，及时查勘，快速理赔表示感谢。

7月19日，白沟突降暴雨，持续性强降水致使白沟镇多处农房受损，东芦僧村兴先生家农房坍塌，白沟镇政府在我司部同意投保了农房保险，灾情发生后，我司部启动理赔处理应急预案，积极与白沟镇村委会进行沟通联系，第一时间对受损农房进行了查勘，第二天兴先生便收到了10000元理赔款，“这10000元赔款真是给我救了急，人保的理赔，我满意！”简短的一句话，也道出了兴先生在收到理赔款后重建家园的信心。

我司部相关负责人表示，面对灾情，将勇于担当，充分发挥保险的风险保障作用，进一步提高查勘定损效率，加快理赔速度，帮助农户尽快恢复生产、重建家园。

【领导寄语】

人保财险白沟营销服务部是一家从事保险服务行业的公司，其目前市场发展潜力巨大，未来发展前景光明。我司部以“风雨同行，至爱至诚”为核心价值观，秉承以公司为骄傲，才可以成为优秀员工的理念，走健康、稳定‘持续发展的道路。对于我司部未来发展，第一步要确定贵在坚持的理想，明确车险、非车险发展方向，把握区域优势，合理利用资源；其次建立良好的价值体系，树立正确的工作态度，我们属于服务行业，服务社会服务人民，这就要求我们需要有工匠精神，精益求精的敬业精神必不可少，责任心是服务行业的垫脚石，耐心、忠诚、文明礼仪等都是我们身为保险人需要具有的素质；同时养成良好的职业习惯，凡是分清对错缓急轻重，要事优先。学会协作，学会分享，学会学习，学会求助，不断提升我们在工作中的能力，完善自己，工作也像是逆水行舟，不进则退，我们应当时刻保持居安思危，身处竞争，有压力才有动力的环境之中来激励自己时刻前进；同时职业作风是一个很关键的因素，一提高能力，认真工作，专注认真。二艰苦奋斗，坚韧不拔。三纪律严明，始终如一。乐业是对自己负责，敬业是对公司负责，专业是对社会负责。身为保险人，我们应当时刻提醒自己人民保险，服务人民的理念，时刻保持危机感，身处竞争之中，只有不断进步、不断完善自己才能立足之中，时刻加强与客户的联系，客户也是朋友，建立良好的关系，既是服务也是合作。现在公司每一位所承担的义务和贡献，都是我们事业成功的关键，亦是未来制胜的契机。公司因你为荣，并将与你成长。让我们携手共进，创造公司辉煌的明天，为白沟社会经济发展贡献一份力量！

责任编辑：刘振华