河北石家庄移动打造“六张地图”助力5G发展

今年以来，河北移动石家庄分公司市网协同，深入贯彻“需求驱动规划，规划指导建设”理念，打造网络覆盖、网络业务、潜在用户、高价值用户、TOP业务、聚集分时段业务量六张地图，助力精准识别5G高潜用户，通过业务、场景、时段三维分析5G要素，精准支撑市场业务快速发展。

联动覆盖业务，精准定位蓝海市场。日粒度推送网络建设进度地图，快速识别新增网络覆盖区域，指导市场精准发掘5G“蓝海市场”。分析O域数据实现用户业务地理化，对比网络覆盖地图识别5G业务空白区域，实现5G套餐精准推广。根据业务聚集情况，推进网络建设优化，重点进行商用业务保障。

深度识别场景，精准锁定目标客户。基于CWR识别5G终端≥10的常驻小区，圈定潜在用户地图。识别网络覆盖好、5G终端驻留多，但业务量低的场景区域，精准锁定目标群体。推行高价值用户识别、高价值场景识别，细化高价值客户清单，提供差异化服务。

聚焦TOP业务，区分时段精准推荐。分时段分析业务量趋势地图，识别业务忙闲时，制定分时段套餐、实现业务精准推荐，提升用户粘性。识别区域TOP业务，推送视频直播、VR/AR/MR、远程控制等专属业务套餐，保证5G业务推广有的放矢。

目前，河北移动石家庄分公司累计开通2200个站点，主城区移动综合覆盖率90%，移动5G客户规模达 23.5万，5G终端登网客户累计到达22万户，5G套餐客户达2.8万户，全省名列前茅。

责任编辑：王东