义不容辞！河北石家庄移动全力支撑疫情防控工作

河北新闻网讯 疫情突来，牵动着全国人民的心，面对新冠肺炎疫情在本地蔓延的严重形势，中国移动石家庄分公司毅然决然投入到这场“抗疫”战之中。

积极响应 高度重视

石家庄移动严格贯彻落实当地政府、上级单位关于疫情防控工作的相关要求，快速出击、第一时间响应，全力支撑本地政府工作和满足人民群众通信需求，集中力量、全力支撑疫情防控工作。迅速成立疫情防控工作领导小组，紧急召开党委会和生产单位领导参加的视频会议，部署落实切实做好通信保障工作，确保抗击疫情过程中的信息畅通。同时积极发挥行业优势，及时帮助政府、疾控中心等部门提供云广播、云视讯等产品。同时落实员工关爱政策，加强对员工疫情防范宣传教育、人员动向摸排报备以及一线岗位消毒防护设施落实，第一时间安排各单位按照政府统一部署配合开展核酸检测、包片值守等工作，主动担责、做好志愿者，与石家庄人民携手共同抗击疫情。

通信保障 义不容辞

石家庄移动积极与当地政府、疫情指挥中心沟通，确保重点区域以及相关医疗机构的通信顺畅。开展对2个定点医院、65个重点居民区及5个党政军单位（含疫情指挥中心）的重点保障，保障区域涉及5G小区228个，4G小区4494个，2G小区1115个，全部列入重点监控范围，目前各项关键指标正常，设备运行状态良好。加强通信网络与设备的监控及巡检巡修，联合合作单位组建21支应急保障队伍、200余名人员，安排应急车128辆、油机257台，形成联合保障合力，全力满足疫情防控指挥部门的通信需求和民众的通信顺畅，确保突发紧急情况快速响应。

支援抗疫 信息助力

石家庄移动配合政府部门广泛开展疫情防控公益宣传，积极对接各级卫生主管部门，配合市县政府部门提供视频彩铃、公益短信等宣传手段，今年以来全市累计发送抗疫防护公益短信超过110万条。充分发挥通信行业优势，主动提供红名单不停机通信服务，客户经理主动联系政府、医疗、执法、教育等重点单位，共开展外呼1738户、短信6347户服务关怀，首批已提交红名单400余人。值得一提的是，1月6日，石家庄移动紧急为省中医院、市第五医院安装40部和对讲终端，为省中医院新增设的隔离病房安装一部固定电话，有力保障了院区通信通畅，为科学有效防控疫情贡献力量。同时，石家庄移动联合全区450余名装维人员通过小区微信群为本小区宽带用户进行线上排障指导，共计为400名用户提供了远程指导，有效保障了居民特殊时期的用网需求。

责任编辑：田薇