高邑县大营镇志愿服务“你点题我报到”

项目名称：高邑县大营镇志愿服务“你点题我报到”

开展项目的时间：2019年12月

参与项目的注册志愿者人数：275人

项目负责人：王爱娟

项目概述及亮点成效：

全镇25个村新时代文明实践站的青年志愿服务队员全部作为村级志愿服务员参与本村基层治理服务。群众通过党建连心卡上的二维码和志愿服务电话向分包志愿者发出诉求服务，志愿者根据群众的“点题”需求及时“报到”，并提供一对一“答题”服务。志愿服务涵盖了矛盾纠纷调解、事务代办、民风评议、帮扶救助、法律咨询等五大类，群众足不出户即可在线反映诉求，志愿者能够第一时间掌握群众需求，并提供有针对性的志愿服务。

“点题报到”志愿服务活动使各村志愿者在开展日常志愿服务的基础上，对各“点题”要求按需进行服务，增强了与群众的联系，受到了群众的广泛欢迎。

责任编辑：王润泽