宣钢：火热干劲“燃”市场

图为大客户经理刘鸿旭（右）正在检查线材产品质量。  李巍摄

河北新闻网讯（通讯员李巍）5月21日一大早，河钢宣钢技术中心优线科“85后”大客户经理刘鸿旭的身影便出现在成品库区，他正在检查为山东某高端客户量身定制的新品焊丝钢ER70S-G做着最后的“体检”，并不时拍下照片通过“微信”与客户在线交流。

这是河钢宣钢青年销售团队日常工作的一幕缩影。服务客户一丝不苟、技术攻关创新为先，这支充满朝气的青年“先锋队”无缝串联起产线与市场，用令人信服的成绩擦亮了“青字号”品牌。5月份以来，河钢宣钢品种钢比例完成41%；累计开发直供用户达到3家。

你用钢 我用“心”

“我们的焊丝钢在华北市场长期以来享有盛名，成为诸多高端客户的首选产品。但部分区域仍存在销售‘盲区’。商机稍纵即逝，我们必须尽快打开局面！”攻关会上，技术中心负责人沈俊杰一语中的。

这番话令该中心优线科青年大客户经理刘鸿旭久久不能平静。身为冶金工程专业硕士研究生的他天生就有一股不服输的劲儿，放下鼠标、拿起合同，原本在炼钢主控岗位工作的他，已在营销战线摸爬滚打4年有余，在责任驱动下，刘鸿旭主动请缨接下了这个“烫手山芋”。

在细致分析焊丝钢北方销售布局后，刘鸿旭将突破口放在山东地区。近600多公里的单程距离，仅5月份他一连两次进行实地考察，后耐心通过朋友“牵线”成功与该区域某旗舰客户成功对接，此时对方正急需一批100余吨可制造成为具备大电流工艺性能成品的焊丝原材料，在提前与相关部室、生产单位进行沟通、确认后，刘鸿旭毅然与客户签下了“军令状”，随后他立即返程精心落实排产、轧制、物流等相关事宜，并全程跟踪、检查质量细节，用心保证各环节性能达标。仅用时一天便顺利完成订单生产，解决了客户燃眉之急。

“你用钢，我用心。终能达到成功的彼岸！”刘鸿旭在微信签名中这样写道。据悉，5月份以来，该区域市场大客户累计达到3家。

你“点单” 我攻关

客户满意度是对产线竞争力检验的最佳“试金石”。在河钢宣钢型材产线，炼钢工艺工程师王建强就是擦亮这“试金石”的青年代表。

5月初，型材事业部突然接到一个“棘手”订单，之所以说其“棘手”，原因就在于客户所需的角钢产品对于耐低温性能要求升级，在技术攻关会上，大家都将目光聚焦在炼钢环节。“该产品最终的耐低温性能关键取决于炼钢环节对于钢水特殊成分的控制精度，建强虽然年轻，却有着扎实的理论功底和实践经验，就由你负责此次冶炼作业指导。”会上，该事业部负责人明确“点将”，话语中满是信任与期待。

为此，王建强连夜加班根据特殊角钢的技术标准，量身制定了《岗位作业指导书》，特别对炼钢环节工艺进行了完善与创新。

“建强，这炉钢一倒放钢后碳0.20% 、磷0.052%，成分偏高，快来看看。”对讲机里合金工王蒙紧急求援。王建强大步走向主控室，在仔细查看钢水取样分析报告后，他当即判断：“该产品磷元素含量必须低于0.025%，而普钢仅要求低于0.035%，难度太大了，必须执行低磷低硫操作，加白灰350公斤，提高下渣碱度，提高脱磷率；高拉补吹氧气50秒，提高脱氧效果；增补冷却剂，低温有利于脱磷。”

几分钟后，二倒放钢结束，经取样化验得知：“终点碳0.10%，磷0.012%，控制精度高于终点工艺标准。”此时，王建强紧绷的脸上终于露出了笑容。“作为国内为数不多能够生产D级及以上标准的耐低温角钢企业，我们青年产线骨干倍感自豪。唯有持之以恒地提升专业素质、增强服务技能，才能获得客户青睐。”王建强意味深长地说。

王建强欣喜地告诉笔者，这几日，他即将与直销公司大客户经理踏上去陕西市场调研的旅程。谈及未来，他眼中透露出几许坚定。

责任编辑：郭薇