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让汽车消费更放心丨第二届河北汽车3·15特别报道正式启动 新闻线索开始征集

河北新闻网 2023-03-07 08:52:30
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  • 让汽车消费更放心丨第二届河北汽车3·15特别报道正式启动 新闻线索开始征集

    在2023年“3·15”国际消费者权益日即将到来之际,由河北新闻网、燕赵都市报、纵览新闻客户端、河北广播电视台音乐广播FM102.4、长城网汽车频道等媒体发起的“让汽车消费更放心”第二届河北汽车3·15特别报道日前正式启动。

    随着汽车保有量的快速增长,由购车合同、汽车质量、售后服务等问题引发的消费纠纷和投诉也成为社会关注的重要议题,车主维权难现象比较突出;在新能源汽车加快普及之时,涉及动力电池、智能车机、自动驾驶辅助等方面的投诉快速增长。

    河北省内主流媒体长期关注汽车质量问题和消费纠纷,在2022年3·15主题报道期间,共征集到涉及汽车消费的投诉百余例,一般性简单投诉线索由各成员单位工作人员回访处理;12个重点投诉案例由长城新媒体、河北新闻网、河北广播电视台音乐广播FM102.4采编人员以视频、图文和广播连线等形式进行了追踪采访,并从其中选择3个典型案例,于3月15日以大型融媒体直播形式,邀请相关专家进行了解读和点评。主题报道引起了广泛的社会关注,为汽车消费者解决了遇到的难题,向社会普及了汽车三包等法规和相关消费维权知识,收到了良好的宣传效果。

    2023年“让汽车消费更放心”第二届河北汽车3·15特别报道线索征集通道已经开启,如果您在汽车消费方面(“三包”有效期内)遇到难题,可通过以下方式与我们联系:

    河北广播电视台音乐广播FM102.4 热线:961024

    河北新闻网新闻投诉电话:0311-67562994 或点击: http://tousu.hebnews.cn/留言

    长城网汽车频道:http://auto.hebei.com.cn/

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    责任编辑:王嵩

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