除夕至初五 河北保定供水受理用户咨询365个

河北新闻网讯（通讯员李苒）春节假期，为做好河北保定市主城区供水保障工作，保定市供水总公司提前谋划，周密安排，各部门负责人带班，值班人员严格遵守值班制度，对重点部位、关键岗位实行24小时双人在岗。

图为客服热线24小时接听用户来电。

保定市供水总公司要求管网抢修、设施维护等一线保障部门每日除正常人员值守外，增加一组备勤人员随时听候调遣。遇有突发事件或重大情况第一时间上报处置，确保人员快速出动、设施及时维修、管网顺畅运行。

图为供水调度中心实时监测水压情况。

据统计，从农历腊月三十至正月初五，保定市供水总公司共向市区供水114．4万立方米，供水管网平均压力达到0．33兆帕；管网抢修1处，解决管线测漏1处，巡查处理各类事项14处；表井维护30处，换表11块，换闸5个；水质化验中心不间断检测水质，对余氯、色度、浑浊度、肉眼可见物等感官性状指标检测70次。

此外，保定市供水客户服务中心加快受理事项的办结和反馈速度，热线共受理用户来电365个。

责任编辑：王学峰