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定兴实现医保政务服务24项业务“一窗通办”

河北新闻网 2023-10-18 17:51:46
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      河北日报讯(通讯员梁洁)“每次来办事,都有人教我操作,太感谢了。”9月11日,在定兴县医保服务大厅,老人马秀芹激活电子医保卡后对工作人员连声道谢。
      为提升老年人办事体验,定兴县医保局推出系列适老化贴心服务,在医保服务大厅功能区配备了花镜、急救药箱、轮椅等便民设施。同时,在医保服务大厅、县医院、中医院、妇幼保健院投入了5台医保业务自助服务终端设备,安排工作人员协助老年人操作。
      此外,该县持续优化异地就医备案流程,简化异地就医备案手续,减少老年群体患者异地就医备案往返奔波。推出“一站式”窗口服务,老年群众只需取一次号,就能申报所有医保业务,实现医保政务服务清单中涉及参保人的24项业务“一窗通办”。

    责任编辑:郭薇

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