涞水推行“民生服务日”为民办实事逾4500件

河北日报讯（通讯员李静静、王呈悦）4月15日，涞水县东文山镇北西租村孤寡老人袁小兵在村党支部书记冀伟光和包村干部帮助下，顺利办理残疾人护理补贴。

3月27日，全县“民生服务日”当天，在对村内鳏寡孤独等特殊群体进行入户走访时，冀伟光了解到，袁小兵先天性近视加上糖尿病并发症，导致眼睛几近失明，已经严重影响日常生活。冀伟光立即联系镇里相关部门，帮助他办理残疾人护理补贴相关事宜。

2023年12月，涞水县结合工作实际，深化运用“四下基层”做法，全面推行“民生服务日”制度，将每周三定为“民生服务日”。该制度以乡镇包村干部、村“两委”干部、乡村振兴工作队成员、村里党员骨干、村民代表等为参与主体，根据全县中心任务和阶段性重点工作安排，按月制定“民生服务日”计划，集中为群众排忧解难。

在“民生服务日”，针对群众反映的一般性诉求现场解决；重难点矛盾纠纷，及时向乡镇党委、政府汇报，由乡镇协调资源力量推进解决。对涉及的信访事项，按照“乡镇上报—信访派单—部门接单—属地反馈”流程办理，包联县级领导统筹工作力量，牵头协调办理，按期化解到位。同时，结合群众诉求，组织村里党员、网格员、志愿者等开展志愿服务，帮助群众解决生产生活困难，定期开展人居环境清理整治。各乡镇（社区）每季度开展一次入户走访，更新户情信息，动态解决民生问题。

县里组织部门将分组对各乡镇“民生服务日”开展情况进行督导，重点查看活动开展情况、包村干部发挥作用情况、农村干部和党员为民办事情况。该县充分发挥考核“指挥棒”作用，将“民生服务日”开展情况作为乡村两级书记党建述职评议重要内容。同时，全面落实村党组织“两评一定”（乡镇初评、县级总评、以村定乡）制度，抓实村党组织分档管理，严格兑现奖惩。

自“民生服务日”制度实施以来，该县为群众办理各类实事4500余件。

责任编辑：郭薇