承德市双桥区：办好身边小事 托起幸福大事

双桥区“访千楼到万家”解决群众急难愁盼问题1917个

办好身边小事 托起幸福大事

“晚上回家经常二三十分钟才能找到停车位，太不方便了。”“店门前的地面能不能铺平，好几位顾客被绊倒过。”

前不久，承德市双桥区头道牌楼街道办事处工作人员和志愿者在开展“访千楼到万家”活动时，收集了不少百姓反映的急难愁盼问题。

问题经梳理分类后，头道牌楼街道办事处安排专人，分别与小区物业、环卫、城管等对接，重新规划地下车库、开展巡回保洁、更换破损地砖……百姓反映的问题得到处置。

2023年，双桥区通过组织开展“访千楼到万家”活动，动态梳理群众身边的困难事、烦心事，走访群众1.5万余人，收集意见建议3491条，解决急难愁盼问题1917个。

知民意、晓民情，是为民解忧的基础和前提。在第二批主题教育中，双桥区广大党员领导干部深入一线，扎实开展调查研究，问需于民、问计于民。

讲求“准”。坚持先思后行、先谋后动，制发《主题教育调查研究工作方案》，提出12个方面116个选题。深入社区村组、项目现场、创业园区等，综合运用座谈访谈、随机走访等方式，掌握实情。目前，县处级领导到基层调研152次，现场发现并解决问题67个。

突出“实”。按照“两个对标对表、六个聚焦、八种渠道”的要求,坚持开门搞检视，分别建立问题台账，切实把检视问题抓到位，不走形式、不走过场。截至2023年底，县处级领导班子查摆问题50个，基层党组织查摆问题975个。同时，通过设置意见箱、发放征求意见函等方式，征集意见建议144条，制定问题清单联合会商审核机制，分层级强化问题清单的审核把关。

提升“效”。突出从细处入手、从实处着力，以问题整改为抓手，做到整改一个问题、避免一类问题、规范一个领域。第二批主题教育开展以来，县处级领导班子制定整改措施163项，各基层党组织制定整改措施1516项，整改问题691个。开展“优化营商环境突出问题”等13个专项整治行动，制定整治措施50项，通过小切口靶向发力、精准施治，有效提升群众满意度。

把群众满意不满意作为检验工作成效的评判标准，从实际出发把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，让群众感受实实在在的变化。

紧扣发展所需。围绕破解“山庄游览多、停留时间短、消费贡献低”三方面难题，找准定位、突出特色，着力打造金龙旅游休闲、二仙居商业、普宁小镇文旅等街区，加速街区变片区，不断提升城市吸引力。重点办好扩投资促消费、建设现代化产业体系、保障和改善民生等领域大事难事急事，抢占数字经济、文化旅游、健康养老等产业新赛道，推动经济结构持续向优、增长动能持续增强、发展态势持续向好。

紧扣改革所急。坚定不移深入转变发展方式，用改革的办法破难题、激活力，以效率变革、动力变革促进质量变革，全力推动99项改革落地见效，自主谋划实施“微改革·微创新”专项行动，一批改革做法得到认可推广，推动高质量发展的体制机制加快形成。

紧扣群众所盼。深入开展“立足岗位作贡献，服务发展建新功”主题活动，对准就业、医疗、交通等领域问题，实行清单式、项目化推进机制，确定并完成21项民生工程。注重在成果转化、为民办实事上下功夫，着力解决群众急难愁盼问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。（河北日报记者陈宝云 通讯员李海燕）

责任编辑：刘丽佳