承德市市场监管局发布春节期间消费提示

随着年味越来越浓，年货、礼品、餐饮、旅游等市场将迎来消费高峰，为保障消费者安全放心消费，减少消费纠纷，承德市市场监督管理局发布春节消费提示，提醒广大市民科学理性消费，绿色环保过年。

购买年货食品“三查三注意”。消费者在置办年货时，应选择到证照齐全、管理规范的商场、超市和市场去购买，不要贪图便宜而购买来路不明的食品。挑选年货要做到“三查三注意”：一查食品包装标识是否齐全，注意食品外包装上是否标明商品名称、厂名、厂址、配料表、净含量、生产日期、保质期、生产许可证及产品标准等内容；注意不要购买“三无”食品，选购现场自制售的散装食品时应即买即食。二查食品和原料的生产日期和保质日期，注意是否超保质期限。三查食品的外观，注意不要被外观过于鲜艳的食品所迷惑，不购买感官异常的食品和原料。同时要索取购货凭据，以便在发现问题后维权。倡导广大消费者绿色消费，反对过度包装，提倡勤俭节约。

到付包裹认真验货。随着节日销售的不断走旺，快递物流业务量也逐渐增多，一些不法商家利用消费者不当面验货的习惯，向消费者寄送空包裹或劣质商品，以快递到付业务实施诈骗。因此，消费者在接收物流包裹时一定要核验是否为自己网购的商品，不要接收来路不明的快递，特别是对于需要到付的包裹，接收人或者代收人最好当面拆开包裹验货，防止上当受骗。

购买保健品要谨记。中老年消费者不要轻易参加免费讲座、免费茶话会、免费旅游等活动，不要将个人信息泄露给他人，不要相信虚假夸大保健品功效的宣传广告，保健品不能代替药品。警惕保健食品、金融理财、旅游出行消费陷阱和养老生活消费陷阱。

预付式消费需谨慎。消费者选择预付式消费时，若有购买需要，应全面考量自身购物需求，不要受价格优惠诱惑而随意增加预付资金，要冷静、科学理性消费。办理预付卡时应主动与商家签订书面合同或协议，仔细阅读协议中的各项条款内容，明确双方的责任和权利，全面了解退卡、转卡等手续，并主动向商家索取及妥善保留相关消费凭证。

年夜饭预订需牢记。消费者在预订年夜饭等餐饮服务时，要与商家就菜品价格、品类、餐量等具体事宜进行确认，同时要对就餐安排出现变化时的处理方式提前做好约定。消费者对订餐所交付的“定金”和“订金”也要做到心中有数。并根据实际需要合理点餐，践行节约理念，自觉使用公筷、公勺，减少交叉感染的风险。

依法合理维权。消费者在购买商品和接受服务时，不论是线上线下，都要向商家索取并且妥善保管消费凭证，并仔细检查票据上是否准确标有购买商品的名称、规格等信息。发生纠纷时，可先与商家协商解决，如果协商不成可以拨打当地12345政府热线或者登录全国12315平台投诉举报。（记者林海娇）

责任编辑：刘丽佳