隆化县交警大队落实“四必扫” 提升群众满意度
河北日报讯(记者陈宝云)亮码、扫码、码上评……群众办理交管业务,只需动动手指,就能快速实现“码上评警”。
3月17日,记者从隆化县交警大队了解到,今年以来,为持续优化“放管服”营商环境,该大队大力推进扫码评警工作,促进人民群众满意度提升。
据介绍,为更好倾听群众心声,接受群众监督,该大队146名民辅警“全警赋码”,全面落实处警必扫、接待必扫、服务必扫、勤务必扫“四必扫”。针对交管热点问题,时时关注群众对接处警、车驾管服务、事故处理等业务办理情况、服务质量进行的满意程度评价,并及时回访群众,听取意见,掌握不足,汲取经验教训。通过广纳民情民意,该大队力求让更多暖心贴心服务惠及群众。
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