承德供水集团：暖心服务进社区 深度沟通访民意

河北新闻网讯（姚杰）为更好地了解社情民意，提升供水服务质量，4月10日，承德供水集团有限公司相关负责人带领供水客服调度指挥中心、管网、营业、物资等部门工作人员，深入石洞子沟街道办事处，开展民意交流活动。

交流中，石洞子沟街道办事处5位社区主任分别就小区供水方面存在的问题积极发言。承德供水集团工作人员对反映的问题进行一一解答，并安排人员会后及时对接解决。

据了解，承德供水集团与街道办事处深入探讨建立“点对点、面对面”的直接沟通对接机制，以促进双方之间的沟通效率，打破信息壁垒，减少中间环节，确保信息的快速、准确传递，推动问题的快速解决。

承德供水集团相关负责人表示，将增进与社区的联合共建，建立高效的沟通机制，共享资源、互补优势，及时响应和处理居民反馈的供水问题，更好地为居民提供暖心、贴心供水服务；将深化与社区的高度合作，共同推进提升居民高质量用水、拓展双管网水入户等延伸服务，让彼此成为“优质合伙人”；加强与社区的党建活动，将供水服务与党建工作紧密结合起来，确保党组织在社区服务中发挥积极作用。

责任编辑：刘丽佳