李丰芮：宝洁道歉，请别拿诋毁侮辱当“科普”

宝洁会员中心公众号曾在3月13日发布文章《女人脚臭是男人的5倍，不信闻一下！》，文章内容充斥着对女性的不尊重。目前该文章已被删除，宝洁中国于3月24日就文章不当内容道歉。

宝洁作为一家日化品公司，其新媒体账号发布卫生知识的科普文章可以理解。但在这篇文章中，宝洁拿男女脚臭来调侃，拿男女内裤来比脏，甚至将女性形容为“榴莲＋螺狮粉＋臭豆腐都比不上”“细菌培养皿”“烤肉火锅味、公厕蹲坑味”……以“真相”为博眼球的工具，措辞夸张，毫无底线，其言论皆与事实严重不符。这样的“伪科学”文章，看似科普，实则诋毁侮辱。

从理性角度看，宝洁公司的行为是在贩卖焦虑，进行恐吓式营销。消费者焦虑后便想改变，想要改变就要购买他们的产品，以此来增加销量。可干净整洁是个人习惯，与男女无关。为了流量失了下限，为了销量丢了底线，罔顾事实，博得的关注只能是“排斥性消费关注”。

从感性角度看，一边赚着女性消费者的钱，一边公然侮辱女性，甚至挑起敏感的性别对立，宝洁无异于在自掘坟墓。这种侮辱性营销，不仅是对消费者的亵渎，更是对全体女性的侮辱，其背后是品牌方对社会道德、公序良俗、法律法规的漠视。

中国的消费者不再只注重产品质量和服务，还有企业的商业伦理和道德底线。企业开展营销活动，卖的不只是产品，还有企业文化。女性声音不容忽视，根深蒂固的性别歧视早已被深深撼动，无底线地“蹭热点”、“博眼球”，最终只会自食恶果。

即便站在“在商言商”的角度，社会群体之间的关系千丝万缕，男性消费者的背后可能有母亲、妻子，女性消费者的背后也有父亲、丈夫，那些试图通过挑起性别对立来“博出位”的办法根本行不通。

对一家企业而言，科普就要有科普的态度，谨言慎行，以论据佐证，拿事实说话。无下限地贩卖焦虑，无底线地危言耸听，把诋毁侮辱当作正常科普，只会引来消费者尤其是女性消费者的抵制。

企业唯有树立正确的价值观，才能赢得消费者和市场的尊重。消费者不会为“伪科普”买单，不尊重女性，结局只会是被“清洁”出场。

责任编辑：任凯