“大城管”为幸福感“加码”

探索城市善治之道，需要以精细化治理焕发城市之美，以人性化尺度呈现城市温度，以共商共建共享凝聚治理合力。近日，保定市召开新闻发布会，就着力构建“大城管”格局，积极开展“开门办城管”“城管进社区”“一网统管”等工作进行全面阐述。（光明网）

“想群众之所想，急群众之所急”，站在群众的角度去考虑问题，要能够帮助群众解决好突出问题，办好暖心实事，而群众想办什么事情，想解决什么问题，就应该聚焦“急难愁盼”，把群众的烦心事、忧心事和揪心事都放在心上，把实事一件件办好，把问题一个个解决好。

征集“金点子”，请群众说“怎么办”。城市管理，涉及到方方面面，也是群众生活的细枝末节和细微之处。要能够清楚群众对当前哪些方面有不满意，在哪些环节上有要求，只有真正与群众一起思考，搭建起“民心直通车”，才能朝着群众的需求和诉求进发。

听群众“哨声办”，知道事情“何时办”。群众有事情了，群众遇到问题了，肯定是需要党员干部第一时间奔赴到身边去，与群众心往一处想，劲往一处使，齐心协力去解决难题。而要建起来民意“直通车”，不管是通过网格化的走访联系，通过网络问政、领导信箱，还是热线电话上去听群众的真实想法，总是要构建起“群众说事，干部解题”“群众吹哨，干部报到”的服务机制。

“一网通办”，邀请群众来“一起办”。城市管理，出发点是为了群众的美好生活，是维护好、实现好人民群众的利益，而要干什么，要怎么干，都应该要听取群众的真实想法和意见建议。通过网上提交订单的方式，开设网上“通道”，群众可以到网上“说事”，方便干部到网上“找事”，实现咨询、建议、点单、投诉等“一条龙”服务，精准又高效，切实增进民生福祉，增强群众幸福感。（胡脐芹）

责任编辑：霍骋远