办好“暖心事”，为幸福感“加码”

今年初，福建省武平县平川街道东城社区东岭巷居民朱玲秀反映家中自来水管水流变细，社区工作人员经过检查后发现该区域供水管线阀门存在故障，需要紧急抢修。考虑到抢修过程会停止供水，社区又急忙组织8名党员志愿者为行动不便的11名老人送水上门。（人民网）

饮水问题，电、气等群众生活日常的需要，井盖、路灯、公路，这些对群众出行有影响的事情或者是问题，都是党员干部在网格化联系中要重点关心的民生小事。小事连着民心，群众的关键小事办好了，群众会感觉到暖心，小问题解决好了，群众会多一份舒心。从群众身边的小事情办起，把小问题解决好，通过一点一点增强群众的获得感，为幸福感一步一步的“加码”。

走访群众，发现身边的小问题。脚下沾满“泥土味”，用脚步一步一步去丈量民意，也才会在细枝末节中发现问题。多到群众身边去走一走、转一转，至少能够在群众眼中多一份存在感，到时候要去跟群众聊天交流，肯定是要容易建立起来信任。而不停去看，认认真真去听，肯定是能够从细微之处上再发现问题，准确、及时收集起来真实情况。

服务群众，解决身边的小事情。“我为群众办实事”不能光喊口号，而是要具体落到实际行动上去，要让群众生活的社区少一些脏乱差，让群众茶余饭后可以去公园、广场散步，让“十五分钟便民服务圈”方便群众办事情。群众身边的下水道不堵，出行没有泥泞和坑洼，就能从一点点获得感上增进民生福祉。

发动群众，推动基层治理向前发展。基层治理工作，是为了人民群众的美好生活，也必须调动群众参与的积极性和主动性。当好群众的“管家”，把社区大大小小的事情管清楚，大大小小的资产管明白，当好群众的“快递员”，把精神宣讲到位，把政策宣传到位，精准对接群众需求，把政策送到群众手中。同时，构建起“群众议事厅”等平台，让群众事情群众议，一起去想基层治理干什么、怎么干，一起推动治理工作上台阶、出实效。（张拓）

责任编辑：霍骋远