用“网格化”去守护民生幸福

山西省天镇县一些村党支部将“堡垒建在网格、党员沉在网格、作用发挥在网格”，形成了党建引领、党群联动、一网兜底、综合治理的党建工作大平台，打通与群众最后“一公里”，实现为民服务“零距离”。（人民网 ）

有这样一句俗话，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”，可见人多嘴杂，不一定能够争论出一个“解题思路”。而为民服务工作，也同样不一定就是“人多力量大”，除了针对性要强、精准度要高以外，更要注重时效性和实效性。因此，这就要求广大党员干部必须做到：访民情要快、听民声要清、问民需要准，只有如此，惠民生的效果也才能“好”。

网格员，敲开群众家门。群众的事情群众说，群众的事情群众议。因此，各级基层组织只有把一个镇、一个村、一个居民小组的群众聚集起来，将群众生活的社区划分为一个个“小网格”，并确定一名网格员，敲开群众的家门，上门去问需于民、问计于民、问效于民、问政于民。只有如此，才能拉近干群之间的距离，让民心“靠得拢”。

网格群，收集群众需求。作为直面群众的基层干部，从线下的走访到脚下的“泥土味”，架起了干群“连心桥”；而线上的民意“直通车”，可以补足用“脚趾”访民情的时效性。因此，可以鼓励群众到“邻里社区”“网格议事厅”等平台上去“说事”，也可以在网格微信群上去提交服务“订单”，这样，就能第一时间将自身需求和诉求传递到基层党组织和党员干部“任务单”上面去，让为民服务“有的放矢”。

“网格化”，守护民生幸福。群众在哪里，党员干部的服务就应该指向哪里，只有做到“堡垒建在网格、党员沉在网格、作用发挥在网格”，才能真正服务民生。民意在哪里，干部服务群众的工作就应该要到哪里去干，只有真正发挥格指挥长、网格长、网格员、网格辅助员、网格信息员五级管理机制的优势，才能真正打通群众服务的“最后一米”；只有深入开展“放管服”体制改革，积极拓展“帮办代办”服务的内涵和外延，才能真正守护住民生幸福。

打通群众服务的“最后一公里”，不是“喊口号”，而是要把服务送到群众“家门口”，要依托大数据“赋能”的方式，通过“线上+线下”的面对面、键对键收集群众“微心愿”，找准“微需求”，为做好“微服务”，从而提升群众的“微幸福”。（王萍）

责任编辑：霍骋远