中国电信邯郸分公司永年建安街营业厅服务暖人心

河北新闻网讯 2022年12月，中国电信邯郸分公司永年建安街营业厅接到了一个“特殊”的求助电话，求助人称，他在外地上班，父母独自在老家居住，父亲因病卧床无法出门，只有母亲在家照顾，现在家里唯一的手机卡坏掉了，母亲很着急。

营业厅店长了解情况后，迅速安排工作人员上门办理，驱车40多分钟到达用户距县城30公里的老家，用户母亲早早在门口迎接，恢复通信后，老人第一时间与外地的儿子取得了联系。“真是麻烦你们了，这么远跑过来，你们电信服务就是好，太谢谢你们了。”办理过程中，用户母亲一直重复着感激的话语。

好服务，更随心。永年建安街营业厅始终秉承“六大随心”的服务举措，用心做好随心服务，用户暖心，我们放心。

责任编辑：孙明霞