快速理赔显诚信 阳光服务暖人心——阳光人寿唐山中支理赔获客户感谢

2月27日，阳光人寿唐山中支收到了一面“快速理赔显诚信阳光服务暖人心”的感谢锦旗，表达了客户对阳光人寿的认可和信赖。

据悉，客户刘先生于2013年8月1日购买了《阳光人寿金世福终身寿险（万能型）》产品，2022年11月刘先生不幸发生意外溺水身故。在事故发生后，家属第一时间拨打了客服热线报案，工作人员及时和客户取得联系，给客户送去安慰和关怀的同时告知客户相关理赔手续。接下来，中支理赔人员持续追踪客户办理进度，协助客户收集理赔材料后提交理赔申请，并快速展开走访工作，全面核实出险过程，于2023年2月5日顺利完成了17万赔付。收到理赔款后的家属非常感动，对阳光人寿的理赔速度和热情服务赞不绝口。

阳光人寿唐山中支将不忘初心、砥砺前行，不断提升保险理赔服务质量，积极为客户提供高效、便捷、暖心的服务，为客户家庭保驾护航。

责任编辑：集丹