阳光关爱心系客户——阳光人寿承德宽城支公司理赔获客户感谢

3月6日，客户刘先生前往阳光人寿承德宽城支公司，将一面印有“服务热情周到 赔付及时高效”的锦旗送到了工作人员手中，感谢承德中支高效快速完成22万元的意外身故理赔。

今年2月21日，中支的工作人员接到保单服务人员袁女士的报案电话，第一时间便线上联系客户询问情况。经了解，2月20日客户之子在外出游玩时，不慎掉入水库导致溺水身亡，客户情绪十分悲痛。工作人员在安抚后积极指导客户准备理赔所需资料，刘先生于3月2日将完备的资料送至承德宽城支公司，经审核案情属实且理赔资料齐全有效，符合保险责任要求，按照合同约定赔付身故保险金22万元。客户及时收到了阳光人寿全额的理赔金，对公司快速、温暖的服务表示衷心的感谢，为阳光的理赔速度大加赞赏，为一个家庭带来了生活的曙光。

一张保单既是一份保障，也是爱的延续。阳光人寿承德中支将始终坚守“一切为了客户”的核心价值观，致力于为更多的客户提供更有价值、有意义的服务，让人们因为阳光而更加安心快乐。

责任编辑：集丹