富德生命人寿沧州中支夏季客服活动情系客户 免费补发保单
乘风起,相约暑期精彩不断;
著未来,品质服务生命相随。
2023年6夏,随着富德生命人寿夏季客服活动的盛大开幕,又一波丰富多彩的服务提升活动精彩来袭。本届客服活动,富德生命人寿沧州中支全体员工将继续立足客户需求和社会热点,开展各类特色服务活动,回报广大客户,为新老客户打造全新的服务体验。
作为公司“家.恋”四季系列客服活动的夏季篇,本届客服活动以“乘风.著未来”为主题,更加突出以客户为中心,着眼于提升客户体验、提高服务品质。除了精彩纷呈的线上服务活动,客户节期间,公司还特别推除了免费补发保单的柜面服务活动,赢得了广大的客户的一致好评。
7月6日上午,富德生命人寿沧州中支客服大厅就迎来了今年客户节期间首位体验免费补发保单服务的客户。客户任女士因保管不善将两份保单都遗失了,为了保险起见,就到公司来办理挂失补发手续,没想到正好赶上富德生命人寿的客服节期间推出的免费补发保单活动。虽然两份保单的工本费只有几十元,但富德生命人寿贴心的服务让感到心情无比舒畅,对公司的服务举措大加赞赏。在客户办理业务的间隙,柜面服务人员还热情的邀请客户关注富德生命人寿的微信公众号,下载“富德心服务”专属小程序,参加客户节专区里的各项线上活动。
心手相连,生命有爱;富及民众,德行天下。一年一度的客服节,既是每一位富德生命人寿客户的节日,也是富德生命人寿为每一位客户送上的关爱与祝福。让我们在这个炫彩的暑期,与广大客户朋友携手同行,共度缤纷夏日,共同提升生命价值!(文/谢明)
责任编辑:王丽媛