阳光人寿股份有限公司河北分公司张家口中支迅速完成103万高额理赔案

近日，张家口中心支公司完成了自开业以来最大的理赔案件，单笔赔付保险金高达1035719.73元。这也是张家口中支个险渠道目前最大一笔保险理赔案。2019年5月19日，任先生为爱子投保阳光人寿真心少儿两全保险、附加真心少儿重大疾病保险、附加豁免保险费E款疾病保险、附加住院费用医疗保险A款。2023年6月，被保险人因血象异常就诊于首都医科大学附属北京儿童医院，经骨髓细胞形态检查、融合基因定量检测，不幸确诊为急性早幼粒细胞白血病。接到报案后，张家口中支理赔人员迅速开展工作，第一时间将案情向河北分公司理赔主管领导和总公司核赔部进行呈报，在被保险人尚未出院无法提供完整住院病历的情况下，理赔人员积极与医院、主治医生进行沟通，协助客户收集资料，在总、分公司大力支持下，公司依照保险合同约定，赔付重大疾病保险金1035719.73元。后续被保险人办理出院后，公司将继续赔付住院医疗保险金。

任先生与配偶刘女士在收到保险金时，感激之情溢于言表，委托家属为公司送来了“贴心服务 情系客户 保民财产 安民之安”、“阳光照耀大地 关爱陪伴一生 赔付高额高效 阳光爱满人间”两面锦旗，表达了对阳光保险的感谢。

理赔服务是保险公司践行承诺的重要环节，理赔时效是保险消费者对服务质量的直观感受。阳光保险始终秉承“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”的服务宗旨，用人性化的理赔服务对待每一位客户，彰显了阳光保险对客户的关爱与承诺。

责任编辑：集丹