合众人寿秦皇岛中支积极做好重疾险理赔服务

近日，客户Z女士将写有“合众保险 理赔不难”的锦旗，送到了合众人寿秦皇岛中支客户服务中心工作人员手中，以表达感激之情。

据了解，Z女士2017年10月为自己投保合众人寿合众守护幸福终身重大疾病保险，保额100000元，年缴保费5075元。8月，Z女士到医院做CT检查，确诊为肺部恶性肿瘤，随即进行手术治疗。10月，Z女士治疗结束后到合众人寿秦皇岛中支申请理赔。经过调查核实符合保险责任，10月9日理赔结案，并支付理赔款100000元，理赔服务人员第一时间告知客户并查收银行收款情况。“合众的服务太好了，理赔太快了。”收到理赔款的Z女士说，理赔款大大缓解了家庭经济负担。

事后，保单服务人员都艳芹对客户再次进行慰问，客户也送来锦旗表示感谢。（刘赫）

责任编辑：张宏磊