永年联社龙泉分社以客户为中心 打造老百姓身边有温度的银行网点

近期以来，受大风降雪影响，气温持续走低，刚进冬至就体会到了“三九四九”般的天寒地冻。12月22日一大早，一位村民着急忙慌地来到永年联社龙泉分社需求帮助，原来这位村民的母亲已经92岁高龄，早晨去母亲家看望其母亲时，发现其母家里的天然气因未交费即将停气断暖，急需取出高龄老人名下的存款以解燃眉之急。但由于高龄老人年老体衰行动不便，并且忘记了存款的密码，需要龙泉分社的帮助。龙泉分社了解到情况后，分社负责人和工作人员第一时间赶到老人家里为其办理了延伸服务，确保老人能够尽快领取钱款交费继续供气续暖，得到了老人及其家人的充分认可。

龙泉分社坚持以服务三农、金融惠农为工作理念，用热情周到、便捷高效的优质服务，尽心竭力为客户解决急难愁盼问题，实现了龙泉分社与广大客户的良性互动，取得了网点业务拓展和惠农利农双赢的良好发展局面。（通讯员张娜）

责任编辑：刘玥晨