“您有需要,我马上到 !”永年联社营业部为群众办实事获称赞
“我老伴他半身不遂,下不来床,他这张社保卡得赶快激活,民政局说就这几天时间,卡号报不上去我们就没法正常领钱了!”2024年1月18日,李女士来到联社营业部,想激活她爱人的社保卡,但这项激活业务需要本人到场办理,经询问,得知李女士爱人因身体状况原因无法出门,但限期内还需要把卡号报送给民政局。考虑到客户的难处,营业部主任立即安排两名工作人员,携带移动展业设备和延伸服务材料到李女士家,为其进行延伸服务。营业部本次的服务快速地为李女士解决了问题,获得了称赞。
2024年伊始,联社营业部持续发挥党员先锋模范作用,主动承担社会责任,积极推进网点适老化服务工作,在科技转型的同时,关注老年人和残疾人等特殊群体,以人为本,提供专项服务。(通讯员史绍艳)
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