“2023年度十大温暖理赔案例”名单揭晓 富德生命百万理赔案入选

近日，由中国保险学会指导，中国网财经、中国社会科学院保险与经济发展研究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例征集活动”结果公布，富德生命人寿“百万理赔彰显诚信 真诚服务温暖人心”案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”。该案例是富德生命人寿江西分公司开业以来最大金额的医疗理赔案件。

据悉，客户W女士于2010年至2017年期间陆续为儿子小H在富德生命人寿投保了《生命吉祥三宝两全保险（分红型）》《富德生命附加定期重大疾病保险（A款）》等多款保险产品。2021年3月，16岁的小H因脖子有包块前往医院检查，并被确诊为T淋巴母细胞淋巴瘤。

为竭尽所能挽救孩子年轻的生命，W女士和丈夫带着孩子辗转全国多家医院积极治疗，但不幸的是，2022年6月中旬，小H最终还是因病情恶化经抢救无效身故。同年9月中旬，在富德生命人寿业务经理Z女士的陪同下，W女士与丈夫来到南昌中支，申请小H自2021年起的治疗及身故保险金。因涉及险种多、金额大，工作人员迅速启动绿色通道，并于9月28日结案，共理赔给付216万余元。

在此前的2023年10月27日，江西省保险行业协会公布了“2022年度江西保险业产、寿险双十大典型赔案”评选结果，本案获评“2022年度江西保险业寿险十大典型赔案”，这也是富德生命人寿江西分公司选送案例连续四年入选。

数据显示，2023年，该公司年内总理赔金额达401133万元，同比增长11.23%；日均赔付金额超千万元；同时豁免保费68742万元，理赔案件数量也同比增长6.62%。

责任编辑：王丽媛