合众人寿衡水中支暖心服务让客户安心
日前,合众人寿衡水中支因暖心服务受到赞誉,并收到客户赠送的锦旗。
据介绍,衡水中支客户刘先生,其母亲于2018年为其投保合众壹号重大疾病保险,保额20万,2019年为其投保多多宝重疾保险,保额2万。1月5日,刘先生被诊断为脑膜瘤。住院期间,刘先生就理赔相关问题咨询了保险公司,合众人寿工作人员耐心解答了问题,在客户出院后协助其准备理赔资料,并于1月26日上门提供服务提交理赔申请。该公司经核实病历后,赔付了保险金22万。
刘先生收到理赔款后表示,合众人寿衡水中支的用心服务不仅周到而且暖心。
责任编辑:姚慧霞