阳光人寿开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动

近日，阳光人寿策划开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动。

为办好惠民实事，阳光人寿以“爱与责任”的向善文化为指引，积极响应“助力乡村全面振兴”号召，践行“保险惠民”理念。各机构通过向山区人民、医护人员捐赠保险保障以及为偏远地区学校捐赠物品等公益活动，用实际行动惠及人民群众。

阳光人寿坚持高管带头抓消保、讲消保，落实监管“金融高管讲消保”工作要求。活动期间开展“四个一”行动，全面部署“3·15”宣教工作，积极开展金融消保宣讲活动，走进业务队伍、走进一线宣讲金融消保工作要求。同时通过开展“总经理接待日”“高管服务日”“聆听日”等活动，让公司管理层深入了解消费者诉求，解决消费者急难愁盼的问题，切实为民办实事。

为普及金融消费者八项基本权利，阳光人寿通过线上线下相结合的方式，积极探索创新教育宣传模式。面向广大金融消费者，特别是“一老一少一新”等群体，有重点、有层次地开展形式多样的教育宣传活动。同时，针对残障人士推出盲文手册、“手语服务”等多元化服务，提升残障人士服务体验。

在内部管理方面，阳光人寿持续加强从业人员法律法规和职业道德培训，切实提升合规守法意识和诚信规范展业理念，坚守诚信经营底线，增强行业诚信意识。同时，通过高管带头，开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的“五进入”活动，引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神，形成教育宣传合力。

责任编辑：刘玥晨